Пресс-релиз: Новый и восстановленный PaxEx появится в Air CanadaRunway Girl

Air Canada сегодня объявила о широком спектре новых улучшений продуктов, призванных улучшить качество обслуживания клиентов. В этих изменениях каждый найдет что-то для себя, включая улучшенное питание в эконом-классе, больше развлечений и возможностей подключения в полете, а также расширенные предложения премиум-класса.

Начиная с ноября, клиенты увидят новые и восстановленные услуги в залах ожидания Air Canada Maple Leaf и в салонах премиум-класса на борту, новую систему питания эконом-класса с блюдами от знаменитых шеф-поваров международного уровня, а также свежие новые блюда в бистро в Северной Америке. канадская авиакомпания, бесплатный высокоскоростной Wi-Fi при путешествии в Premium Rouge. Начиная с 2023 года Air Canada увеличит количество бортового развлекательного контента более чем на 25 процентов, а также представит Live TV, аудиоподключение по Bluetooth и другие новые функции.

«Air Canada стремится улучшить качество обслуживания клиентов и предложить услуги мирового класса, которыми канадцы могут гордиться от своего основного перевозчика. Соответственно, мы инвестируем во все аспекты путешествия, чтобы сделать путешествие еще лучше для клиентов, в том числе в наши салоны эконом-класса и премиум-класса. Сегодняшние объявления выходят за рамки последствий пандемии; мы с гордостью представляем множество новых услуг и опций, недоступных сегодня в Канаде», — сказал Марк Наср, старший вице-президент по продуктам, маркетингу и электронной коммерции Air Canada.

«Среди улучшений, которые клиенты увидят начиная с ноября, — новые услуги питания в международном экономическом классе, включающие добавление региональных закусок и блюда, приготовленные известным монреальским шеф-поваром Жеромом Феррером на рейсах, вылетающих из Канады, а также свежие варианты бистро Air Canada на рейсах из Северной Америки. Премиум Пассажиры салона также найдут новые удобства, такие как дорожные наборы Acqua di Parma и бесплатный Wi-Fi в Premium Rouge.Более того, мы начнем внедрять дополнительный развлекательный контент на борту, включая Live TV, чтобы клиенты могли смотреть спортивные события или будьте в курсе новостей, находясь в эфире».

Основные моментыСреди усовершенствований новых продуктов Air Canada:

Развлечения и связь в полете

Air Canada и Air Canada Rouge предлагают самый быстрый Интернет на борту в Канаде, а Wi-Fi на борту доступен во всем парке Air Canada Rouge из 39 самолетов, на всех широкофюзеляжных самолетах Air Canada и почти на 90 процентах общего парка самолетов Air Canada. магистральный флот. Установка Wi-Fi будет завершена на остальных узкофюзеляжных самолетах в 2023 году.

С 1 ноября Air Canada становится первой канадской авиакомпанией, которая начнет предлагать на борту бесплатный высокоскоростной Wi-Fi. Клиенты, летающие с Premium Rouge, получат это преимущество, которое даст им возможность транслировать свои собственные развлечения, телешоу и фильмы, слушать собственную музыку или просто оставаться на связи, заменив предыдущие планшеты, предлагаемые предварительно загруженными вариантами развлечений в полете. Все клиенты Rouge по-прежнему смогут получать доступ к большому выбору бесплатных фильмов и телешоу через раздел «Развлечения по запросу» на бортовом портале.

Начиная с 2023 года Air Canada расширит свой бортовой развлекательный контент более чем на 25 процентов, а также представит новые опции, включая Live TV, чтобы клиенты могли смотреть спортивные события и новости в прямом эфире. Подробности о Live TV, а также о дополнительных новых функциях, таких как аудиоподключение по Bluetooth и функция внешней камеры, будут представлены в ближайшее время.

Питание в международном эконом-классе

С 1 ноября Air Canada улучшит качество питания в международном экономическом классе, чтобы отразить кулинарный талант Канады и вкусы нашей глобальной сети направлений. Питание эконом-класса на всех международных рейсах, вылетающих из Канады, обновляется и включает в себя горячие блюда, приготовленные для Air Canada известным монреальским шеф-поваром Жеромом Феррером, членом кулинарной группы Air Canada. Ко всем блюдам также подается дополнительная закуска, отражающая кухню страны, а за ней последует отдельный десерт.